cl
Погода Киев
EUR 27.32 USD 25.87
Главная / Бизнес и финансы / Банки и финансы / Зона быстрого обслуживания клиентов в ПроКредит Банке – проект «One Stop Banking»

Зона быстрого обслуживания клиентов в ПроКредит Банке – проект «One Stop Banking»


В октябре 2012 года ПроКредит Банк начал внедрение нового проекта "One Stop Banking", врамках которого во всех отделениях банка до конца 2013 года будут созданы зоны "One StopBanking".Это новый подход к проведению операций клиентов, предусматривающий совершениевсех необходимых операций, "сделав одну остановку" у специалиста по обслуживанию клиентов.Другими словами, клиенту больше не надо будет переходить от специалиста к кассе и обратно –все быстрые операции он сможет провести в зоне быстрого обслуживания. Это значительносократит клиентам время пребывания в отделении. На данный момент проект реализован уже в15 отделениях ПроКредит Банка.В зоне быстрого обслуживания проводятся такие операции: открытие и обслуживание счетовтекущих и карточных счетов клиентов, визовые платежи и обмен валют.
Оставьте комментарий к этой статье. Ваше мнение нам очень важно