cl
Погода Киев
EUR 27.73 USD 25.77
Главная / Общество / В Контактный центр Киева 22-25 марта обратились почти 6 тысяч киевлян

В Контактный центр Киева 22-25 марта обратились почти 6 тысяч киевлян


Как сообщат в Контактном центре Киева, в течение 25-25 марта 2013 по телефону 15-51 в службу обратилось 5970 киевлян.
В частности, 1469 звонков, а это - 25% от всех обращений жителей, касающиеся очистки от снега и ледяного покрова автомобильных дорог города. Часть вопросов по уборке снега на придомовой территории составляет 14%, т.е. 835 обращений.

529 киевлян (9% звонков) сообщили по телефону о проблемах уборки снега в местах общего пользования, 318 обращений (5%) зарегистрировано по вопросам транспорта и дорожного хозяйства.

На отсутствие горячего водоснабжения пожаловалось 138 жителей города (2% обращений, поступивших телефону в течение 22-25 марта). Основная же масса сообщений (40% звонков), полученных на номер 15-51, касалась других вопросов.

Кроме того, через сайт http://1551.gov.ua свои вопросы поставили 339 пользователей сети интернет. Больше заявителей волновали вопросы по уборке снега в местах общего пользования. По этому поводу поступило 82 обращения, что составляет 30% от общего количества. По вопросам чистки снега и ледяного покрова на автомобильных дорогах города обратились 76 киевлян, а это - 25% всех обращений. Доля вопросов по уборке снега на придомовой территории составляет 22%, т.е. 48 обращений.

Также жители города через сайт http://1551.gov.ua выражали благодарность дворникам ЖЭКов, интересовались ситуацией по демонтажу МАФов и высказывали предложения и замечания по работе web-страницы Контактного центра.

Источник: kievcity.gov.ua
Оставьте комментарий к этой статье. Ваше мнение нам очень важно