cl
Погода Киев
EUR 27.32 USD 25.87
Главная / Бизнес и финансы / Банки и финансы / Ощадбанк працює над новим іміджем

Ощадбанк працює над новим іміджем


Нещодавно журнал „Фокус" оприлюднив результати рейтингу тридцяти найбільш комфортних банків для клієнтів – фізичних осіб.Одним з параметрів, який "Фокус" враховував під час укладання рейтингу, стала кількість банківських відділень. Яким би комфортним не був банк, його переваги втрачаються в очах клієнта, якщо до найближчого відділення доводиться їхати через усе місто, пояснює видання. За цим показником Ощадбанк поза конкуренцією (5779 відділень). Лідирує він і за кількістю відділень, що працюють після 18:00 і по суботах. Крім цього, при оцінюванні фінансових установ редакція журналу брала до уваги також кількість власних і партнерських банкоматів, вартість касового обслуговування при оплаті комунальних послуг, наявність цілодобового call-центру, Інтернет-банкінгу тощо."Друге місце у рейтингу тридцяти найбільш комфортних банків є важливим кроком для Ощадбанку. Історично склалося так, що банк, працюючи з великим потоком клієнтів, не завжди міг забезпечити високу якість обслуговування.
Оставьте комментарий к этой статье. Ваше мнение нам очень важно