Погода 11° Киев
EUR 31.36 USD 26.49
 

Маленькая, но приятная… месть

Журнал Истории из жизни 05.02.14 № 6 | Психология | joinfo.ua | Все анонсы
Я стараюсь с клиентами быть всегда вежливой, но иногда просто нет сил сдержаться! Я не позволяю себе хамить в ответ, а вот отомстить маленькой пакостью ради воспитания могу.
Свою работу я люблю. Всю жизнь кассиром, скоро уже и на пенсию. Часто приходится улаживать конфликты с капризными покупателями и даже помогать коллегам. Бывают и скандальные люди, но я умею поставить их на место.Шла я недавно к своей кассе после получасового перерыва, когда внимание привлек шум в торговом зале. Конфликт разгорелся у полок с крупами. Подхожу. — Понаставили коробок и ящиков в проходах! Вам лишь бы продать побольше к праздникам! Людям не пройти, не протолкнуться! — сердито выговаривал высокий мужчина лет сорока перепуганной Танечке , младшему продавцу. Она работала у нас недавно и пока боялась возражать грозным клиентам.

подробней на стр. 16
Журнал
05.02.14 № 6
рейтинг (0)
комментарии (0)
Чтобы оставить комментарий авторизируйтесь.
 
Журнал Истории из жизни 05.03.14 10
Журнал
05.03.14 № 10
рейтинг (0)
комментарии (0)
Журнал Истории из жизни 26.02.14 9
Журнал
26.02.14 № 9
рейтинг (0)
комментарии (0)
Журнал Истории из жизни 19.02.14 8
Журнал
19.02.14 № 8
рейтинг (0)
комментарии (0)
Журнал Истории из жизни 12.02.14 7
Журнал
12.02.14 № 7
рейтинг (0)
комментарии (0)
Смотреть все выпуски
Газета Ответы и советы июнь 2014 12
Газета
июнь 2014 № 12
рейтинг (0)
комментарии (0)
Журнал Караван историй июль 2014 7
Журнал
июль 2014 № 7
рейтинг (0)
комментарии (0)
Газета Летающие домохозяйки май 2014 5
Газета
май 2014 № 5
рейтинг (0)
комментарии (0)
Журнал Интервью 17.02.14 2(7)
Журнал
17.02.14 № 2(7)
рейтинг (0)
комментарии (0)
Смотреть все издания