cl
Погода 10° Киев
EUR 29.08 USD 26.03
Главная / Досуг / Туризм / Чтобы не платить судебные издержки, размер каюты надо указывать с точностью до метра

Чтобы не платить судебные издержки, размер каюты надо указывать с точностью до метра


Окружной суд Британии, вынеся решение против компании Thomas Cook, показал, как простая ошибка агента при сообщении клиенту информации о предлагаемой продукции, может оказаться очень дорогостоящей. Турист Барри МакКей обратился в суд после того, как при бронировании Балтийского круиза для своей семьи на новый круизный лайнер Queen Elizabeth, он получил неверную информацию. Во время разговора с менеджером компании Thomas Cook, продающим круизы, ему была передана неверная информация о размере двух кают, которые он желал забронировать. Thomas Cook предложил аннулировать контракт на сумму 25 221 фунт, без снятия комиссии и предложил другие каюты, но окружной суд постановил, что ни одно из этих предложений не может заменить первый контракт. Не смотря на то, что контракт был заключён между МакКеем и круизной компанией Cunard, суд в своём решении указал, что побочный контракт заключался между компанией Thomas Cook и потребителем, как результат разговора с агентом.