cl
Погода 10° Киев
EUR 30.14 USD 25.88
Главная / Бизнес и финансы / Банки и финансы / Аккордбанк присоединился к "Народному Рейтингу", подтвердив прозрачность своей деятельности

Аккордбанк присоединился к "Народному Рейтингу", подтвердив прозрачность своей деятельности


ПуАО КБ "Аккордбанк", следуя лучшим практикам обслуживания клиентов, стал первым украинским банком, который установил в своих отделениях информеры "Народного Рейтинга"."Народный Рейтинг" - интерактивный сервис на портале Banki.ua, который дает возможность потребителям оценить уровень обслуживания и качество услуг банковских учреждений, а также оставить детальный отзыв, основанный на личном опыте. В свою очередь, банковские учреждения с помощью личного кабинета могут официально отвечать на жалобы или благодарности своих клиентов.В отличии от классических методов, которые банки используют для мониторинга уровня обслуживания, как например, анкетирование клиентов, отзывы в народным рейтинге являются анонимными, доступными для всех и абсолютно объективными.